Atendimento desorganizado
Mensagens se acumulam, retornos são esquecidos e oportunidades somem.
Organizar o atendimentoTecnologia para resolver a operação real
Organizamos atendimento, vendas, sites e processos para reduzir tarefas manuais e devolver clareza para quem precisa cuidar do negócio.
Conversa direta com quem entende e executa. Sem compromisso.

Mensagens se acumulam, retornos são esquecidos e oportunidades somem.
Organizar o atendimentoVenda, estoque e caixa não mostram a mesma informação.
Conhecer o Loja FácilO visitante entra, não entende a oferta e não sabe qual é o próximo passo.
Ver como fazemos sitesPlanilhas, retrabalho, integrações quebradas e sistemas com erros atrasam a equipe.
Resolver na raizVocê já sabe o que está doendo e quer uma solução que entre em operação.
Nada pronto resolve. Antes de construir, é preciso entender o processo.
Não sabe em qual você está? Descreva a situação e a gente te diz.
Cada conversa precisa de um próximo passo.
Organize contatos, retornos, responsáveis e oportunidades sem depender da memória da equipe.
Conhecer o CRMVenda, estoque e caixa no mesmo lugar.
Organize sua loja sem sair da planilha para entrar em um ERP complicado.
Conhecer o Loja FácilSeu site deveria ajudar sua empresa a vender.
Sites claros, rápidos e integrados ao WhatsApp para explicar sua oferta e facilitar o contato.
Quero um site melhorCianci Secretária Virtual
Online agora
Fluxo em operação
Atendimento ativo mesmo quando você está ocupado.
Responda dúvidas, organize informações, qualifique contatos e encaminhe o cliente para a pessoa certa.
Ver como funcionaEle quer saber o preço, se tem horário amanhã, se você atende o convênio dele. Você está atendendo outro cliente, dirigindo, jantando. Ele espera cinco minutos, dez, e abre a conversa do concorrente.
Não é falta de esforço. É que ninguém consegue acompanhar o WhatsApp o dia inteiro.
Mensagem recebida
O contato chega, em qualquer horário.
Resposta inicial
Em segundos, não em três horas.
Informação organizada
Preço, horário e como funciona o serviço.
Próximo passo
Agendamento marcado ou retorno combinado.
Transferência
Quando exige uma pessoa, ela chega com o histórico pronto.
Entendemos o processo antes de construir, integrar ou corrigir qualquer sistema.
Quando o processo é seu e nenhum produto de prateleira encaixa.
Sistemas que não conversam passam a trocar informação.
O que está quebrado, lento ou dando erro volta a funcionar.
O passo manual que todo dia alguém precisa lembrar de fazer.
Alguém responsável quando cai, não um telefone que ninguém atende.
O sistema acompanha a empresa em vez de envelhecer parado.
Uma conversa direta para conhecer o problema, a rotina e o resultado esperado.
Definimos o que precisa ser feito, o que pode esperar e qual solução faz sentido.
Configuramos, desenvolvemos, testamos e acompanhamos o início da operação.
Entregar não é o mesmo que resolver. Um projeto só termina quando a operação passa a funcionar melhor do que funcionava antes.
Na Cianci, a conversa comercial não termina quando o projeto começa. Você fala com quem entende o problema, participa da solução e acompanha a entrega.
Marco Cianci
Fundador · Cianci Tecnologia
Vinte minutos são suficientes para entender o cenário e dizer com clareza o que vale a pena fazer, e o que não vale.
Resposta de uma pessoa de verdade. Sem compromisso.